QUESTIONS GÉNÉRALES

Les matelas Morpheus et Hypnos se démarquent de la concurrence par leurs approches révolutionnaires du sommeil. Nos matelas hybrides thermo-régulés combinent habilement le meilleur des technologies et 60 ans d'expérience pour vous offrir un confort inégalé.
Avec ses deux matelas le choix du confort devient votre prérogative. Vous ne devez plus sacrifier le soutien pour le bien-être ou vice versa. Un équilibre parfait, une durabilité, un design, un investissement dans le temps pour votre corps, votre esprit et votre portemonnaie, voila ce à quoi nous pouvons résumer la marque Morpheus.

Oui, chez Morpheus nous offrons des options de paiement en plusieurs fois pour rendre votre achat plus flexible. Avec notre partenaire FLOA, vous pouvez échelonner votre paiement jusqu'en 4x sans frais. 

Oui, les matelas Morpheus et Hypnos sont conçus pour offrir un soutien optimal, ce qui en font un excellent choix pour les personnes souffrant de problèmes de dos. Grâce à leurs combinaisons intelligentes de ressorts ensachés et de mousses de haute qualité, ils assurent un alignement correct de la colonne vertébrale et une répartition uniforme du poids en s'adaptant à votre morphologie. Ces conceptions favorisent un soulagement efficace des points de pression et peuvent contribuer à atténuer les douleurs dorsales.

Que vous ayez un sommier bois tapissier, un sommier à ressorts ou encore un cadre à lattes, les matelas Morpheus et Hypnos s'adapteront parfaitement à tous les types de sommiers.
Leurs bases épaisses donnent un soutien et une protection nécessaire. De plus, leurs technologies et conceptions leurs permettent de donner le confort souhaité. Nous conseillons cependant en couchage quotidien d'utiliser un sommier tapissier, qui de par sa surface unie est plus résistant et protège mieux le matelas dans le temps comparé à un cadre à latte qui déstructure et abîme plus rapidement votre matelas à cause de l'espace entre les lattes.

Oui, notre marque est certifiée OEKO-TEX. Cela signifie que les matelas sont hypoallergéniques et traités anti-acariens pour offrir un environnement de sommeil sain et confortable. Les traitements anti-acariens sont appliqués aux matières premières avant leur transformation en matelas afin de garantir une protection durable contre les acariens et les allergènes, ce qui est particulièrement important pour les personnes souffrant d'allergies ou d'asthme. De plus, Morpheus utilise des matériaux naturels de qualité supérieure et use d'une colle à l'eau sans solvant. Tout ceci minimise les risques de réactions allergiques.

Grâce à leurs technologies de thermorégulation avancée et à l'utilisation de matériaux naturels respirants, nos matelas n'ont pas de faces été/hiver. Ils s'adaptent intelligemment à la température ambiante, vous procurant ainsi un confort optimal toute l'année. Que vous aimiez la douceur enveloppante d'un cocon douillet ou le soutien plus ferme d'une literie rigide, offrez vous le luxe d'un sommeil personnalisé et partez chaque nuit à la découverte du monde des rêves.

Nos matelas Morpheus et Hypnos sont livrés comprimés et roulés dans une boîte pour faciliter le transport et l'installation. En général, le délai de livraison varie en fonction de votre lieu de résidence, mais nous nous efforçons de livrer nos produits dans les meilleurs délais. En règle générale, vous pouvez vous attendre à recevoir votre matelas dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables à compter de la date de votre commande. Cependant, cela peut varier en fonction de la disponibilité des stocks et des conditions de livraison locales.

Lorsque vous recevez votre matelas de la marque Morpheus tout fraîchement déballé, nous comprenons à quel point vous êtes impatient(e) de l'essayer. Cependant, nous vous conseillons de patienter un peu avant de vous coucher ou de vous allonger confortablement dessus.

Pour que votre matelas Morpheus reprenne sa forme initiale et offre toute sa performance, il est recommandé d'attendre environ 1 heure après son déballage avant de l'utiliser. Ce court délai est bien inférieur à celui généralement requis par nos concurrents.

Nous proposons une période d'essai de 100 et 120 nuits pour que vous puissiez tester vos matelas Morpheus et Hypnos chez vous dans les conditions réelles. Si pendant cette période vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez nous le retourner gratuitement et nous vous rembourserons intégralement. Attention toutefois, le retour des matelas Morpheus et Hypnos n'est possible que sur certaines conditions. Voir la page "Politique de retours".

Nous offrons une garantie évolutive d'une durée de 10 et 15 ans. Par ailleurs, la durée de vie moyenne de notre matelas dépendra de plusieurs facteurs tels que la fréquence d'utilisation, le poids de la personne qui l'utilise, l'entretien et les conditions d'utilisation. En général, nos matelas sont conçus pour durer entre 10 ans et 20 ans.